siempre recurrimos al banco para realizar el pago de nuestro seguro medico, o del carnet universitario, etc. Es notorio el fastidio que puede ocasionarnos una larga espera, o también la mala atención, esto no suele sucedernos solo a nosotros sino también es presenciado en todas las personas que asisten a una determinada entidad bancaria.
Por esto los bancos deben de reforzar estos defectos, para ello recurren a un mejoramiento en la atención, no solo en esto también dándonos más opciones de préstamos, o regalando objetos (realizando un buen marketing).
En conclusión se puede observar que en toda empresa de un determinado rubro no solo es necesario un buen marketing, sino también la buena atención y el gran profe sionismo.
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